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简介：1、质量治理发展的三个阶段为（）。 A、质量检验B、iso9000标准C、统计质量控制D、全面质量治理答案：ACD2、作为社会中组织的质量...
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简介：1、组建QC 小组的程序是（ ）。 A. 自下而上的组建程序B. 自上而下的组建程序 C. 上下结合的组建程序 D. 形式多样的组建程序答案...
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简介：11、下列论述中错误的是( )。A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能...
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简介：21、管理的主要职能是( )。A.计划、组织、协调和控制B.计划、组织、协调和领导C.计划、组织、领导和控制D.计划、协调、领导和控制...
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简介：二、多项选择(每题2分。每题的被选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5...
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简介：40、满足GB/T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括()。A、质量管理体系的范围; B、质量管理体系的术语C、质量计划和质量控制...
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简介：50、企业标准包括( )。A.技术标准、B.原材料及半成品标准 C.管理标准 D.工作标准ACD51、对下列概念理解正确的是( )。A.相关方是指...
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简介：60、首件检验的作用A有效地防止出现成批不合格品。B确认过程(工序)形成的质量是否符合规定要求;C确认作业(工艺)过程是否受控，D锻...
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简介：三、综合分析题(每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)(一)某企业为实现质量目标，进行质量...
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简介：80.质量管理体系认证不是一种( )审核。A.第二方 D.第三方 C.由顾客进行的 D.以组织的名义进行的ACD81、在评价质量管理体系时，应...
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简介：以下那些是检验的要做的准备工作： A熟悉规定要求 B选择检验方法C制定检验规范 D记录试验的数据E记录和描述。答案：ABC在质量检验...
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简介：(三)、对某公司的质量检验科进行了考察发现84 、该公司的质量检验科按产品的检验阶段划分为( ) A进货检验 B过程检验 C、最终检验...
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简介：下列计量单位中，( )不属于SI基本单位。 A.开[尔文] B. 安(培)C.克D.伏特E.吨答案：BCD解析：SI的基本单位共有米、千克、秒、安(...
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简介：三、综合分析题(每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分) (一)某企业为实现质量目标，进行质...
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简介：1、下列说法，()是错误的。 A．质量计划必须涉及产品实现的全过程B．质量计划是质量策划的结果之一C．质量计划是文件D。质量策划...
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简介：1.( )是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 A.质量目标B.质量策划C.质量保证D.质量改进答案：D2.质量保证是质量管...
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简介：1.顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的。A．可...
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简介：1、( )是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;A.物理检验B.化学检验 C.理化检验D.感官检验 答案：D2、我国现行中所采...
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简介：1.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的( )。A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性...
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简介：1、质量因素可分为人、机器、方法和（ ）等五个方面。 A. 售后服务 B. 精密度 C. 维修 D. 环境答案：D解析：对质量因素的分析可从...
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简介：1、KJ 法是（ ）的另一种说法。 A. 流程图 B. 矩阵图C. 头脑风暴法 D. 亲和图答案：D解析：亲和图又称KJ 法或A 型图解法；头脑风...
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简介：1、无论是描述现有过程还是设计新过程，流程图的首要工作是（ ）该过程的开始和结束。 A. 判别 B. 考虑 C. 制订 D. 分析 答案：A...
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简介：1、质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有（ ）。 A. PDPC 法 B. 散布图 C. 网络图 D. 控制图 E. 方差分析 答案：BD...
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简介：1、为抓住问题的特征，质量改进的掌握现状的步骤中需要调查的是（ ）特征等要点。 A. 对象 B. 时间 C. 地点 D. 种类答案：BCD解析...
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简介：卓越绩效评价原准则是由()发布的。 A 国务院 B 国家质检总局 C 标准化行政主管部门答案B卓越绩效评价准则目的A提高质量意识、满足...
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简介：1、 关于ISO9001和ISO9004的区别说法正确的是 A、ISO9001质量管理体系有效和高效B、ISO9001质量管理体系的要求C、ISO9001用于认证...
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简介：一、单项选择(每题1分。每题的被选项中，只有一个最符合题意)1、符合性的质量概念指的是符合()。A、现行标准的程度 B、顾客要求的...
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简介：11、下列论述中错误的是( )。A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能...
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简介：21、管理的主要职能是( )。 A.计划、组织、协调和控制B.计划、组织、协调和领导C.计划、组织、领导和控制D.计划、协调、领导和控...
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简介：二、多项选择(每题2分。每题的被选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5...