2017年人力资源管理师考试考试考前预测题（三） 下载

41、如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没带够，你会怎样对顾客说?( C )

(A) “购物时你应该先计划。”

(B) “不行，就退掉一些”

(C) “您看，哪些东西不急着用?”

(D) “东西先放在这儿，你回去取钱吧!”

42、因为一件小事，同事小王与你争吵起来，后来发现是小王误会了你。事后，你一般会( B )。

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