二、多项选择题（每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
41.经营策略应当尽量实现程序化。管理学家西蒙把决策的动态过程进行了划分，包括（）。
A．参谋、设计活动
B．选择活动
C．招待活动
D．反馈活动
【真题解析】
本题涉及的考点是管理的领导职能中领导艺术与方法的知识点。西蒙把决策的动态过程分别称为：参谋活动，即确定决策目标；设计活动，即寻找各种可能议案；选择活动，即从各种可能决策方案中进行优选；反馈活动，即执行方案、跟踪检查，以不断达到发现和补充新方案、修订目标或提出新的决策目标目的。故本题正确答案为ABD。
42.管理者激励职工的手段和方法有（）。
A．工作丰富化
B．活动多样化
C．物质激励
D．职工参与管理
【真题解析】
本题涉及的考点是管理的激励职能中激励手段和方法的知识点。选项中ACD都属于激励的手段和方法。
43.协调是企业管理的一项重要内容。企业内部协调过程中，应当注意处理好（）之间的关系。
A．职工与设备
B．企业各生产要素
C．企业与股东
D．职工与职工
【真题解析】
本题涉及的考点是管理的协调职能中的协调的内容和知识点。组织内部协调一般包括各生产要素的协调、企业与股东关系的协调、组织内部人际关系的协调。因而BCD都属于内部协调应当处理好的关系。
44.企业的经营结构由技术组织和人的组织构成，而人的组织又可分为正式组织和非正式组织两种。以下关于正式组织的表述，正确的是（）。
A．正式组织是为实现企业总目标而担当有明确职能的机构
B．正式组织对个人具有强制性
C．正式组织会在共同的工作过程中，自然形成一种行为准则
D．正式组织以效率和感情的逻辑为重要标准
【真题解析】
本题涉及的考点是企业组织结构中有关非正式组织的知识点。正式组织是与非正式组织相对应的，一般而言，正式组织则是有着明确的共同组织目标；正式组织的活动是完全自觉的活动，其组织成员都是在行动之前有了思想准备；正式组织的活动形式是相对稳定的；正式组织的成员则是相对固定的；正式组织的各部门之间及其组织成员之间有明确的隶属关系。因而上述选项中AB符合正式组织的特征。CD不符合正式组织的特点，正式组织的行为准则是明确规定的，同时不以感情的逻辑为重要标准。
45.企业经营创新主要包括（）。
A．企业形态创新
B．产品市场创新
C．技术创新
D．理念创新
【真题解析】
本题涉及的考点是现代管理理论新发展中有关创新管理的知识点。一般而言，企业创新管理包括企业理念创新、企业经营创新、企业管理创新。其中企业经营创新主要包括：企业形态创新、产品市场创新、技术创新、经营方式创新等方面。故ABC项是本题的正确答案。
46.企业因发展历史或领导者个性不同会产生集权或分权倾向，过分集权的弊端是（）.
A.降低决策质量
B.降低组织适应能力
C.降低决策的执行效率
D.降低组织成员的工作热情
【真题解析】
本题涉及的考点是企业组织结构中有关集权、分权的知识点。一般而言，过分集权会带来以下弊端：第一，降低决策的质量；大规模组织的主管远离基层，基层发生的过层层请示汇报后再作决策，这不公会影响决策的正确性，更会影响决策的及时性。第二，降低组织的适应能力。过度集权的组织，可能使各个部门失去自我适应和自我调整的能力，从而削弱组织整体的应变能力。第三，降低组织成员的工作热情。权力的高度集中，使得基层管理人员和操作人员的积极性、主动性、创造性下降，从而使组织的发展失去基础。故ABD都是过分集权的弊端。
47.作为我国国有企业建立现代企业制度方向和目标的企业形式是（）。
A．跨国公司
B．股份有限公司
C．有限责任公司
D．合资联营公司
【真题解析】
本题涉及的考点是现代企业制度相关的知识点。现代企业制度应当具备产权遥感技术、枣树明确、政企分开、管理科学的特点。有限责任公司和股份有限公司是现代企业制度的典型代表，是我国国有企业建立现代企业制度方向和目标的企业形式。故本题的正确答案是BC。
48.多元化战略是指企业通过开发新产品、占领新市场，进行多领域、多行业经营的战略。采用多元化战略的企业通常应具备的条件是（）。
A．规模庞大
B．资金雄厚
C．市场开拓能力强
D．处于经济高度发达地区
【真题解析】
本题涉及的考点是常见企业战略中有关多元化战略的知识点。多元化战略是指企业通过开发新产品、占领新市场，进行多领域、多行业经营的战略，是一个企业同时经营两个以上行业或市场的战略。通常适合于规模庞大、资金雄厚、市场开拓能力强的大型企业。故本题的正确答案是ABC。
49.常用的风险型决策方法有（）。
A．最大可能性准则
B．最小可能性准则
C．最大期望值准则
D．最小期望值准则
【真题解析】
本题涉及的考点是风险型决策方法。风险型决策方法是指在可供选择的方案中存在两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但每种自然状态发生的可能性是可以估计的，在这种情况下所做的决策具有一定的风险性。常用的风险决策方法主要有最大可能准则；最大期望值准则；决策树法。故本题的正确答案为AC。
50.下列薪酬类型中，属于绩效工资的有（）。
A．技能工资
B．浮动工资
C．红利
D．奖金
【真题解析】
本题涉及的考点是薪酬相关的知识点。一般直接薪酬包括了工资、绩效工资、成就工资、津贴。其中工资主要包括基本工资、岗位工资、技能工资、工龄工资；绩效工资主要包括全勤奖、年终奖、效益奖等奖金；成就工资主要是红利和股权；津贴则主要指对员工在特别劳动条件和环境下额外劳动消耗和额外生活费用支出的补偿，它包括岗位津贴、工作津贴等。因而上述选项中只有浮动工资和奖金属于绩效工资的范畴，本题的正确答案为BD。
51.下列人员中，属于劳动合同法调整的有（）。
A．在某企业务工的农民甲
B．现役军人乙
C．民办大学聘用的教师丙
D．某家政服务公司的小时工丁
【真题解析】
本题涉及的考点是劳动合同法的相关知识点。《劳动合同法》第2条明确规定，中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织（以下称用人单位）与劳动者建立劳动关系，订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同，适用本法。ACD中描述的都属于用人单位与劳动者的关系，都属于劳动合同法调整的范围，军人、公务员等都不适用劳动合同法，故ACD是本题的正确答案。