职业守则,是指同人们的职业活动紧密联系,而具有自身职业特征的行为规范。
(一)守职
守职要走出三个误区:
1. 守职就是秘书圆满完成领导吩咐的事或明文规定的事。
2. 守职就是要求秘书"角色弱化"。
3. 守职就是秘书要一概"唯上是从"。
(1) 作为秘书,不要轻易怀疑领导指令的正确性。
(2) 对于领导明显的失误和疏漏,秘书应以适当的方式给予提醒。
(3) 秘书无权更改上级的指令
(二)守实
1.秘书对领导和单位要忠诚。
2.秘书要在工作中坚持"不唯上,只唯实"。
3.做事要踏实,办事要认真。
(三)守信
守信就是要讲信用,就是通过遵守诺言,实践成约来赢得他人的信赖和尊重。
1.商定的事情不宜多变,切忌给人反复无常的感觉。
2.工作中不要轻易许诺。
3.要守信就要做到守约。
4.守信还要做到守时。
(四)守礼
礼:是人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇高的规范形式。
主要分两部分: 规范自身形式的礼,称为礼仪
规范对他人态度和行为的礼,称为礼貌。
1.秘书要注意修饰自己的仪表。
2.秘书要学会待人接物的应酬礼仪。
3.秘书要学习并掌握各种常见的仪式。
4.秘书要能制作规范的礼仪类文书。
5.秘书要懂得迎来送往。
6.秘书还要懂得对外交往的风俗礼仪。
(五)守密
思想上重视,行动上要严格执行保密纪律和制度,谨防"密"从口出、"密"从文出、"密"从本出。
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