2017年导游资格考试导游实务模拟试题二2 下载

三、多项选择题（将四个备选项中正确的题号填入题干后的括号内，多选、少选和错选均不得分。每题2分，共20分。）
1、导游服务游客之上的原则要求导游人员 _ __。
A、维护旅游者的合法权益
B、将规范化服务与个性化有机结合
C、满足游客的精神需要，产生社会效益
D、满足游客的各项需求
2、导游服务经济性体现在__
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