1、原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到，这反映了质量的（）。
A．经济性
B．广义性
C．时效性
D．相对性、
标准答案：c
2、审核目的由（）确定。
A．审核组长
B．审核委托方
C．审核组员
D．受审核方
标准答案：b
3、审核报告属于（）。
A．受审核方
B．审核委托方
C．认证机构
D．审核组
标准答案：b
4、从管理职能的作用看，下列说法正确的是（）。
A．计划是手段
B．组织是前提
C．控制是保证
D．领导是关键
标准答案：d
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